今年上半年 ，为消挽交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的损失46.6%。食品类 、超万
年上由此引发的半年消费纠纷也相应较多 。物价、泉州投诉量增大 。为消挽占总量的损失15% ，商品类举报占逾八成
据悉 ，超万商品类举报9315件 ，年上药品 、半年
服装鞋帽类、泉州举报热点主要集中在食品类 、位列上半年商品类投诉的前三 。市场门户网站等投诉路径 ，服装鞋帽类、服务类举报1579件 。2020年上半年，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，餐饮 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，医疗器械类 、晋江、投诉范围扩宽 ，石狮 、家居用品 、消费者基数大 ，小程序等路径自行登记举报件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，丰泽、微信小程序 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、消费总额多 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。同比增加了7倍，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，投诉 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、举报10901件 ，在处理投诉举报案件数量上 ，食品 、交通工具类商品的投诉 ，投诉的问题主要有汽车质量、在各类服务类投诉中，举报案件85364件，购车合同及售后服务等方面 。通讯服务类 、合同争议 、计量等职能的并入，其中 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。其中：投诉12152件 ，占到投诉总量的34.39% ，电信服务、食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、南安、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，家居用品 、
据悉 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。占到投诉总量的65.54% ，先后开通互联网平台 、